Kurumsal Web Sitesi: Ziyaretçiyi Lead'e Çeviren
Kurumsal web sitesini vitrin değil, reklam ve aramadan gelen ziyaretçiyi lead'e çeviren bir araç olarak kurarız. Beş başlık: hız ve teknik zemin, sayfa yapısı, form ve ölçüm, içerik ile SEO uyumu, güvenlik ve KVKK. Başarı ölçütü tasarım ödülü değil, ziyaretçiden lead'e dönüşüm oranı ve CRM'de satışa dönen lead'dir.
- 01HedefHangi hizmet, hangi şehir, hangi müşteri?
- 02Mevcut veriReklam, site ve satış verisi nerede tutuluyor?
- 03Kayıp noktaSatış tıklama ile kasa arasında nerede kayboluyor?
- 04Yol haritasıEn kritik üç sorun ve çözüm adımları
Kurumsal web sitesi bizim için bir vitrin değil, reklamdan ve aramadan gelen ziyaretçiyi lead'e çeviren bir araçtır. Reklam tıklanıyor ama form doldurulmuyorsa sorun çoğu zaman kampanyada değil, tıklamanın gittiği sayfadadır. Bu sayfa, bir kurumsal web sitesini nasıl kurduğumuzu beş başlıkta anlatır: hız ve teknik zemin, sayfa yapısı, form ve ölçüm, içerik ile SEO uyumu, güvenlik ve KVKK. Sitenin aramada görünmesi için yapılan çalışma SEO hizmetimizin konusudur; formdan gelen lead'in satışa dönüp dönmediğini nasıl izlediğimiz ise satışı nasıl ölçtüğümüzü anlattığımız performans pazarlama sayfasında. Altı hizmetin karşılaştırması hizmetler sayfasında.
Web sitesi hizmeti kimin için?
Hizmetimiz, lead toplayan ve bu lead'i bir görüşme ya da randevuyla satışa çeviren işletmeler içindir: klinikler, hukuk ve danışmanlık büroları, eğitim kurumları, emlak ofisleri, B2B hizmet şirketleri. Ortak noktaları şudur: siteye reklamdan ya da aramadan para ve emek harcanarak ziyaretçi geliyor ve her ziyaretçinin forma ya da telefona dönüşmesi doğrudan gelir demek.
Şu durumlarda bu hizmeti önermiyoruz: siteye henüz ziyaretçi getiren bir kanal yoksa, çünkü ölçülecek dönüşüm de yoktur ve önce kanal kurulmalıdır; e-ticaret sitesi isteniyorsa, çünkü ürün kataloğu ve ödeme altyapısı bizim alanımız değildir; ya da amaç yalnız görsel yenilemeyse ve mevcut site ölçülebilir biçimde lead getiriyorsa. Kurumsal web sitesi yaptırırken nelere bakılacağını ayrı bir kontrol listesinde anlatacağız.
Web sitesinde ne yapıyoruz: beş başlık
Alan adı, barındırma ve içerik sizin adınızadır; biz kurar, belgeleriz ve yönetim erişimini size teslim ederiz.
1. Hız ve teknik zemin
Sayfanın ilk ekranda açılma süresini, etkileşime verdiği yanıtı ve yüklenirken kaymamasını Google'ın Core Web Vitals ölçütleriyle değerlendiririz. Hız için en etkili karar başlangıçta verilir: gereksiz eklenti ve komut dosyası yüklemeyen, görselleri sıkıştıran, mobil önce tasarlanmış bir yapı. Google, sayfa deneyiminin tek bir sıralama sinyali olmadığını ama sıralama sistemlerinde kullanıldığını söyler; bizim için asıl neden daha basittir: yavaş sayfa, ödenmiş tıklamayı boşa çıkarır. Core Web Vitals'ın ne olduğunu ve site hızının lead'i nasıl etkilediğini ayrı bir yazıda anlatacağız.
2. Sayfa yapısı: her hizmete bir sayfa
Ana sayfa işletmeyi anlatır; her hizmet kendi sayfasında şu sırayla cevaplanır: kimin için, nasıl işler, fiyatı neye göre değişir, sık sorulan sorular, başvuru. Reklam kampanyaları için gerekirse menüsüz, tek çağrılı açılış sayfaları kurarız; Google Ads sayfamızda anlattığımız gibi reklamın verdiği söz ile sayfanın başlığı birebir aynı olmalıdır. Açılış sayfasının ne olduğunu ve ne zaman gerektiğini ayrı bir yazıda anlatacağız.
3. Form ve ölçüm: ziyaretçi lead'e dönüyor mu?
Form ve arama düğmesi ilk ekranda durur, mobilde başparmakla ulaşılır, en az alanla çalışır. Her gönderim, hangi kampanyadan ve sayfadan geldiği bilgisiyle birlikte CRM'e ya da en azından paylaşılan bir tabloya düşer; form hataları izlenir. Ölçüm, Google Analytics ve Tag Manager ile kurulur; form gönderimi, telefon ve WhatsApp tıklaması ayrı dönüşüm olarak tanımlanır. Web sitesi formunun neden lead getirmediğini ayrı bir yazıda örneklerle anlatacağız.
4. İçerik ve SEO uyumu
Site, SEO çalışması başlamadan önce ona hazır kurulur: temiz adres yapısı, tek başlık hiyerarşisi, LocalBusiness yapılandırılmış verisi, ad, adres ve telefonun her sayfada birebir aynı yazımı, görsellerde açıklayıcı alternatif metin. Metni siz yazarsanız biz düzenler, biz yazarsak alan uzmanınız onaylar; iddialar kaynaklı, fiyat bölümleri rakamsız ve etkenler diliyle yazılır. Sonradan yapılan SEO düzeltmesi, baştan doğru kurulan yapıdan her zaman pahalıdır.
5. Güvenlik, barındırma ve KVKK
Site SSL ile yayınlanır, yedeklenir, yazılım güncellemeleri takvime bağlanır. Form, aydınlatma metnine bağlanır; yurt dışı hizmet sağlayıcı kullanılıyorsa açık rıza kutusu konur. Sağlık ve benzeri özel nitelikli veri formda toplanmaz. Hukuki metinler sizden ya da hukuk danışmanınızdan gelir; biz formu o metinlere göre kurar, verinin nereye gittiğini yazılı belgeleriz. SSL sertifikasının, alan adı ve barındırmanın ne olduğunu ve KVKK uyumlu bir web formunun nasıl kurulduğunu ayrı yazılarda anlatacağız.
Nasıl çalışırız: teşhisten teslime
- Teşhis. Mevcut sitenizi hız, mobil kullanım, form ve ölçüm açısından inceleriz. Çıktı, ücretsiz reklam yol haritasının web sitesi bölümüdür: onarım mı, yeniden kurulum mu, ve neden.
- İçerik listesi. Hangi sayfaların olacağı, her sayfanın hangi aramayı ve hangi çağrıyı taşıyacağı tek tabloda kararlaştırılır. Metin ve görsel sorumlulukları bu adımda paylaşılır.
- Kurulum. Tasarım onaylı metin üzerine kurulur; formlar, ölçüm ve yapılandırılmış veri yayına girmeden test edilir.
- Teslim ve izleme. Yönetim erişimi ve belgeler size teslim edilir. İlk aylarda ziyaretçiden lead'e dönüşüm oranı izlenir; sayfa ve form üzerinde testler sürer.
Web sitesi hizmetinin fiyatını neler belirler?
Web sitesi ücreti sabit bir paketten değil, işin kapsamından çıkar. Belirleyen etkenler şunlardır:
- Sayfa sayısı ve yapı. Tek açılış sayfası ile çok hizmetli, çok şubeli bir kurumsal site aynı iş değildir.
- İçeriğin durumu. Metin ve görsel hazır mı, biz mi üreteceğiz; çeviri gerekiyor mu.
- Altyapı tercihi. Yönetim panelli mi, hafif ve statik mi; mevcut siteden taşınacak içerik var mı.
- Entegrasyonlar. CRM, randevu sistemi, WhatsApp, ödeme ya da üçüncü taraf araç bağlantıları.
- Ölçüm kurulumu. Analytics, Tag Manager ve dönüşüm tanımları sıfırdan mı kurulacak.
- Sektör kısıtları. Sağlıkta zorunlu bilgiler ve form sınırları ek kontrol ister.
- Bakım kapsamı. Teslimden sonra güncelleme, yedek ve güvenlik takibi bizde mi kalacak.
Yol haritası görüşmesinde kapsamı ve ücreti yazılı sunarız. Web sitesi fiyatlarının neye göre değiştiğini ayrı bir yazıda anlatacağız. Bugün reklamdan gelen bir lead'in size kaça mal olduğunu lead başı maliyet hesaplayıcımızla görebilir, diğer hesaplayıcıları araçlar sayfasında bulabilirsiniz.
Neden Cleo Ads?
- Ölçüt dönüşüm oranı. Başarıyı tasarım beğenisiyle değil, ziyaretçiden lead'e dönüşüm ve CRM'de satışa dönen lead ile raporlarız.
- Site sizin. Alan adı, barındırma, içerik ve yönetim erişimi sizin adınızadır; ayrılırsanız hepsi sizde kalır.
- Reklamla birlikte kurulur. Siteyi yapan ekip reklamı da yönetir; sayfa ile reklam vaadi birbirinden kopmaz.
- Önce ölçüm, sonra tasarım. Form ve dönüşüm takibi yayına girmeden test edilir; ölçülmeyen site teslim edilmez.
- Rakam yoksa iddia yok. Hız ve dönüşüm değerleri her ay kaynağıyla raporlanır.
Ücretsiz reklam yol haritası
Sitenizi yalnız okuma yetkisiyle inceleyelim; hangi sayfaların yavaş açıldığını, formun mobilde çalışıp çalışmadığını, gönderimlerin nereye düştüğünü ve ziyaretçiden lead'e dönüşümün bugün ölçülüp ölçülmediğini yazılı bir yol haritasında sunalım. Görüşme ücretsizdir ve taahhüt içermez. Başvurmak için ana sayfadaki formu doldurun ya da WhatsApp'tan yazın.
Başlamadan önce merak edilenler
Cevabını bulamadığınız soruyu başvuru formundaki son alana yazabilirsiniz.
Kurumsal web sitesi ile açılış sayfası arasındaki fark nedir?
Kurumsal web sitesi işletmenin tamamını anlatır: hizmetler, ekip, iletişim, blog. Açılış sayfası ise tek bir reklam ya da teklif için kurulan, tek çağrılı sayfadır; menüsü yoktur, ziyaretçiyi yalnız forma ya da aramaya götürür. Çoğu hizmet işletmesinde ikisi birlikte gerekir: site güveni, açılış sayfası dönüşümü taşır.
Web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?
Süre sayfa sayısına, içeriğin hazır olup olmadığına ve onay hızına bağlıdır. En çok zaman alan adım tasarım değil, metin ve görsellerin sizden gelmesidir. Bu yüzden işe içerik listesiyle başlar, tasarımı onaylı metin üzerine kurarız; süreyi yol haritasında sizin projeniz için yazılı veririz.
WordPress mi, özel kodlanmış site mi?
İkisi de doğru olabilir. İçeriği sık güncelleyen, blog yazan bir ekip varsa yönetim paneli olan bir altyapı mantıklıdır. Az sayfalı, hız ve güvenliğin önde olduğu sitelerde eklentisiz, hafif bir yapı daha az bakım ister. Kararı modaya değil, sitenizi kimin, ne sıklıkla güncelleyeceğine göre veririz.
Mevcut sitemizi yeniden yapmak şart mı?
Çoğu zaman hayır. Önce mevcut siteyi ölçeriz: hız, mobil kullanım, form çalışıyor mu, ölçüm kurulu mu. Sorun birkaç sayfada ve formdaysa onarım yeterlidir; altyapı yavaş, güncellenemez ve güvensizse yeniden kurmak daha ucuza gelir. Teşhiste iki yolun kapsamını yan yana yazarız.
Site hızı gerçekten lead sayısını etkiler mi?
Evet. Reklamdan gelen ziyaretçi sayfanın açılmasını beklemez; yavaş sayfa, ödenmiş tıklamayı boşa çıkarır. Google da sayfa deneyimini sıralama sistemlerinde kullandığını söyler; tek sinyal değildir ama benzer içerikler arasında iyi deneyim öne çıkar. Biz hızı Core Web Vitals ölçütleriyle her ay raporlarız.
Formdan gelen bilgiler KVKK'ya uygun mu işleniyor?
Form yalnız gereken bilgiyi ister, aydınlatma metnine bağlanır ve yurt dışına aktarım varsa açık rıza alınır. Sağlık gibi özel nitelikli veri formda toplanmaz. Hukuki metinleri siz ya da hukuk danışmanınız yazar; biz formu o metinlere uygun kurar, kayıtların nereye düştüğünü belgeleriz.
Önce teşhis, sonra bütçe.
Reklam hesaplarınızı sadece okuma yetkisiyle inceliyor, en kritik üç sorunu ve çözüm adımlarını içeren bir yol haritası hazırlıyoruz. Uygulamayı kendiniz, mevcut ajansınız ya da bizimle yapabilirsiniz.
- 01
Hesap incelemesiSadece okuma yetkisiyle; hesabınızda değişiklik yapılmaz.
- 02
En kritik üç sorunSatışı en çok etkileyen sorunlar, önem sırasıyla.
- 03
Çözüm adımlarıHer sorun için ne yapılacağı, sırasıyla.