KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Cleo Ads Sağlık ve Turizm Reklam Pazarlama Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Cleo Ads") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Unimed Center, Hakkı Yeten Cd. No: 19, Kat: 11, Daire: 11, Fulya, 34365 Şişli/İstanbul. E-posta: info@cleoads.com. Telefon: 0545 874 43 34.
Kozyatağı V.D. · VKN 2111384847
2. İşlenen kişisel veriler
a) Başvuru formu. Ücretsiz reklam yol haritası başvuru formu aracılığıyla: ad soyad, telefon, e-posta, web sitesi ya da sosyal medya hesabı, sektör, aylık reklam bütçesi aralığı, reklamlarınızı kimin yönettiği ve isteğe bağlı olarak paylaştığınız sorun açıklaması. Başvurunun hangi kaynaktan geldiğini anlamak için sayfa adresi ve kampanya parametreleri (UTM, gclid, fbclid) de kaydedilebilir.
b) Ziyaret istatistikleri (çerezsiz). Sitemiz Cloudflare Web Analytics kullanır. Bu araç tarayıcınıza çerez yazmaz ve sizi siteler arasında izlemez; ziyaret edilen sayfa, yönlendiren adres, tarayıcı / cihaz türü ve ülke düzeyinde konum gibi toplu istatistikler üretir. Cloudflare bu sırada teknik olarak IP adresinizi işler.
c) WhatsApp düğmesi tıklama sayısı (çerezsiz) ve WhatsApp yazışmaları. WhatsApp düğmesine tıkladığınızda, yalnız "hangi sayfada, ne zaman bir tıklama oldu" bilgisi kaydedilir (Cloudflare Workers Analytics Engine). Ad, telefon, IP adresi ya da tarayıcı kimliği bu sayaca yazılmaz. Düğme sizi WhatsApp'a götürür; WhatsApp'tan bize yazarsanız telefon numaranız ve mesajlarınız WhatsApp altyapısı üzerinden bize ulaşır ve başvuru formundaki amaçlarla işlenir.
d) Google Analytics 4 (yalnız onayınızla, çerezli). Sitenin altındaki çerez bandında "Kabul et" derseniz Google Analytics 4 yüklenir ve tarayıcınıza analiz çerezleri (ör. _ga) yazar; sayfa görüntüleme, oturum süresi, cihaz bilgisi ve yaklaşık konum gibi kullanım verileri Google'a iletilir. "Reddet" derseniz ya da hiç seçim yapmazsanız Google Analytics yüklenmez ve Google'a hiçbir istek gönderilmez.
3. İşleme amaçları
Başvurunuzu değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, ücretsiz yol haritasını hazırlayıp sunmak ve talep etmeniz hâlinde hizmet teklifi vermek (2a ve WhatsApp yazışmaları). Sitenin hangi sayfalarının okunduğunu ve iletişim düğmelerinin kullanılıp kullanılmadığını toplu olarak ölçerek siteyi iyileştirmek (2b, 2c, 2d).
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Veriler web sitemiz ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda toplanır.
- Başvuru formu verileri (2a) ve WhatsApp yazışmaları: KVKK madde 5/1 kapsamında açık rızanız.
- Çerezsiz ziyaret istatistikleri ve tıklama sayısı (2b, 2c): KVKK madde 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati; kişiyi tanımlamayan toplu ölçüm).
- Google Analytics 4 (2d): çerez bandındaki açık rızanız (KVKK madde 5/1); rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz (bkz. 8).
5. Aktarım
Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir: barındırma hizmeti sağlayıcıları DigitalOcean (Frankfurt, Almanya) ve Cloudflare; e-posta altyapısı (Resend ve Google Workspace); ziyaret istatistikleri ve WhatsApp tıklama sayısı için Cloudflare, Inc.; WhatsApp'tan bize yazmanız hâlinde WhatsApp; onay vermeniz hâlinde Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılır.
Yurt dışına aktarım: açık rıza
Yurt dışına aktarım KVKK madde 9 kapsamında açık rızanıza dayanır. Açık rızanızı şu yollarla verirsiniz:
- Başvuru formu: formdaki açık rıza kutusunu işaretleyerek. Başvurunuz yurt dışındaki e-posta altyapısıyla iletildiği için bu onay olmadan form gönderilemez; onay vermek istemezseniz 0545 874 43 34 numarasını arayarak başvurabilirsiniz.
- WhatsApp: WhatsApp düğmesinin yanındaki bilgi metnini okuyup WhatsApp'a geçerek ve bize yazarak. WhatsApp'tan yazmak istemezseniz bize telefonla ya da e-postayla ulaşabilirsiniz.
- Google Analytics: çerez bandında "Kabul et"i seçerek (bkz. 8).
Açık rızanızı dilediğiniz zaman info@cleoads.com adresine yazarak geri alabilirsiniz; geri alma, o zamana kadar yapılan işlemleri etkilemez.
6. Saklama süresi
Başvuru verileri başvuru tarihinden itibaren en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanır, sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir. WhatsApp yazışmaları yazışma tarihinden itibaren en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanır, sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir. WhatsApp tıklama kayıtları yalnız sayfa adresi ve zaman içerir; Cloudflare Workers Analytics Engine bu kayıtları 3 (üç) ay saklar, süre sonunda kendiliğinden silinir. Cloudflare ve Google'ın kendi saklama süreleri kendi politikalarına tabidir; Google Analytics veri saklama süresi 14 (on dört) aydır.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@cleoads.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çerezler
Sitemiz varsayılan olarak çerez kullanmaz. Tek istisna Google Analytics 4'tür ve yalnız sitenin altındaki çerez bandında "Kabul et" dediğinizde yüklenir. Seçiminiz tarayıcınızda saklanır (cleo-cerez-onayi adlı yerel kayıt; çerez değildir). Seçiminizi değiştirmek için sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısını kullanabilirsiniz; "Reddet" seçildiğinde Google Analytics bir sonraki sayfa açılışında yüklenmez.
Ana sayfadaki müşteri videoları, siz oynat düğmesine basana kadar yüklenmez; oynattığınızda video YouTube'un gizlilik geliştirilmiş modundan (youtube-nocookie.com) açılır ve bu aşamada YouTube kendi politikaları kapsamında veri işleyebilir.