Hakkımızda: Satışta Ölçen Ajans
Cleo Ads, İstanbul merkezli, hizmet işletmeleri için çalışan bir performans pazarlama ajansıdır. Reklamın başarısını tıklama ya da lead sayısıyla değil, CRM'de kapanan satışla ölçeriz. Bu sayfada kurucunun çalışma biçimi, yedi ilkemiz, ölçümün arkasındaki Deltevo CRM ve ofis adresimiz var.
- 01HedefHangi hizmet, hangi şehir, hangi müşteri?
- 02Mevcut veriReklam, site ve satış verisi nerede tutuluyor?
- 03Kayıp noktaSatış tıklama ile kasa arasında nerede kayboluyor?
- 04Yol haritasıEn kritik üç sorun ve çözüm adımları
Cleo Ads, hizmet işletmeleri için çalışan, İstanbul merkezli bir performans pazarlama ajansıdır. Klasik ajans tıklamayı yönetir; biz satışı. Meta ve Google reklamlarından, aramadan ve web sitesinden gelen her lead'i satış ekibinizle birlikte CRM'de izler, reklamın başarısını lead başına değil satış başına maliyetle ölçeriz. Bu sayfa kim olduğumuzu, nasıl çalıştığımızı ve neyi yapmadığımızı anlatır. Ne yaptığımızın ayrıntısı altı hizmeti tek tabloda karşılaştırdığımız hizmetler sayfasında.
Neden "satış başına maliyet"?
Ucuz lead, satışa dönmüyorsa pahalıdır. Reklam paneli kimin tıkladığını ve form doldurduğunu bilir; kimin satın aldığını yalnız satış ekibiniz bilir. İkisini birleştirmeden verilen her bütçe kararı tahmindir. Biz bu yüzden satış verisini bizimle paylaşan işletmelerle çalışır, raporda hangi reklamın kaç satış getirdiğini gösteririz. Düzenin nasıl kurulduğu satışı nasıl ölçtüğümüzü anlattığımız performans pazarlama sayfasında yazılıdır.
Kurucu
Cleo Ads, tek bir gözlemden çıktı: reklam panelinde başarılı görünen kampanyaların satış tarafında çoğu zaman karşılığı yoktur, çünkü lead'in sonrası izlenmez. Ajansın çalışma biçimi, yedi ilkesi ve ölçüm için geliştirdiği Deltevo CRM bu gözlemin sonucudur. Ajans kurucusu tarafından yönetilir; her müşteri, hesabını kimin yönettiğini ve raporu kimin hazırladığını adıyla bilir.
Yedi ilke
İlkelerimiz, hangi müşterilerle çalışıp hangileriyle çalışmayacağımızı da belirler.
- Önce teşhis, sonra bütçe. Sorun anlaşılmadan ne kadar harcanacağına karar verilmez; ilk iki adım ücretsizdir.
- Satış başına maliyet. Başarı lead başına değil, satış başına maliyetle ölçülür; bu yüzden satış verisini paylaşan işletmelerle çalışırız.
- Test et, öğren, ölçekle. Her kampanya bir deneydir; kazanan bulunmadan bütçe büyütülmez.
- Bütçe artırmak son çare. Önce mevcut harcamanın verimi artırılır.
- Hesap sizin. Reklam hesapları, pikseller, site ve veri sizin adınızadır; ayrılırsanız hepsi sizde kalır.
- Uzun soluk. Kısa vadeli hile yok; hesap sağlığı ve veri birikimi önce gelir.
- Rakam yoksa iddia yok. Söylediğimiz her sonuç ölçülmüş bir vakaya bağlıdır; ölçemediğimizi vaat etmeyiz.
Neyi yapmıyoruz?
Organik sosyal medya yönetimi, yani gönderi takvimi, hikâye ve yorum yanıtlama hizmetimizin dışındadır. E-ticaret ana odağımız değildir. Sıralama sözü, lead sayısı sözü ve sabit fiyat paketi vermeyiz; kapsam ve ücret her işletme için yol haritasında yazılı sunulur. Sağlıkta mevzuatın izin vermediği ücretli kampanyayı kurmayız; o çizgiyi hekim ve klinik için ayrı bir sayfada anlattık.
Ölçümün arkasındaki araç: Deltevo
Deltevo, Cleo Ads'in geliştirdiği CRM'dir. Reklamdan gelen her lead'in aranıp aranmadığını, görüşmeye ve satışa dönüp dönmediğini gösterir; satış bilgisi reklam platformlarına geri gönderilir, böylece reklamlar form dolduranı değil satın alanı bulmayı öğrenir. Geri gönderilen bilgi kişisel ve sağlık verisi içermez; işletmenin onayıyla, KVKK'ya uygun biçimde paylaşılır. Deltevo kullanmak zorunlu değildir; mevcut CRM'iniz ya da paylaşılan bir tablo aynı işi görür. Ayrıntı için deltevo.com adresine bakabilirsiniz.
Kimlerle çalışırız?
Müşterisi bir görüşme ya da randevuyla karar veren hizmet işletmeleriyle çalışırız: klinikler, eğitim kurumları, emlak ofisleri, hukuk ve danışmanlık büroları, B2B hizmet şirketleri. Her sektörde satışın nerede kaybolduğu farklıdır; ölçtüğümüz rakam da buna göre değişir: klinikte randevuya ve işleme dönen lead, eğitimde kesinleşen kayıt, emlakta yerinde görüşme ve satış, B2B'de teklif ve imzalanan sözleşme.
Ofis ve iletişim
Ofisimiz İstanbul'da: Unimed Center, Hakkı Yeten Cd. No: 19, Kat: 11, Daire: 11, Fulya, 34365 Şişli/İstanbul. Görüşmelerin büyük bölümü görüntülü yapılır; iş her şehirdeki işletme için uzaktan yürütülür. Telefon, e-posta, WhatsApp ve harita ana sayfadaki iletişim bölümünde.
Ücretsiz reklam yol haritası
Bizi tanımanın en kısa yolu bir teşhis görüşmesidir. Reklam hesaplarınızı, sitenizi ve lead kayıtlarınızı yalnız okuma yetkisiyle inceler, en kritik üç sorunu ve çözüm adımlarını yazılı bir yol haritasında sunarız. Görüşme ücretsizdir ve taahhüt içermez. Başvurmak için ana sayfadaki formu doldurun ya da WhatsApp'tan yazın.
Başlamadan önce merak edilenler
Cevabını bulamadığınız soruyu başvuru formundaki son alana yazabilirsiniz.
Cleo Ads ne tür bir ajans?
Cleo Ads, lead toplayan hizmet işletmeleri için çalışan bir performans pazarlama ajansıdır. Google Ads, Meta reklamları, SEO, GEO ve kurumsal web sitesi hizmetlerini tek bir ölçütle yürütürüz: CRM'de satışa dönen lead. Organik sosyal medya yönetimi ve e-ticaret ana odağımız değildir.
Hangi işletmelerle çalışıyorsunuz?
Müşterisi bir görüşme ya da randevuyla karar veren işletmelerle: klinikler, eğitim kurumları, emlak ofisleri, hukuk ve danışmanlık büroları, B2B hizmet şirketleri. Tek şartımız satış sonucunun bizimle paylaşılmasıdır; çünkü satış verisi olmadan satış başına maliyet ölçülemez.
Deltevo nedir, kullanmak zorunlu mu?
Deltevo, Cleo Ads'in geliştirdiği CRM'dir; reklamdan gelen lead'in aranıp aranmadığını, görüşmeye ve satışa dönüp dönmediğini gösterir ve satış bilgisini reklam platformlarına geri bildirir. Zorunlu değildir; mevcut CRM'iniz ya da paylaşılan bir tablo da aynı işi görür. Önemli olan yazılım değil, satış sonucunun kaydedilmesidir.
Ofisiniz nerede, uzaktan çalışıyor musunuz?
Ofisimiz İstanbul Şişli'de, Fulya'daki Unimed Center'dadır. Görüşmelerin büyük bölümü görüntülü yapılır; iş her şehirdeki işletme için uzaktan yürütülür. Adres, harita ve iletişim kanalları iletişim sayfamızdadır.
Önce teşhis, sonra bütçe.
Reklam hesaplarınızı sadece okuma yetkisiyle inceliyor, en kritik üç sorunu ve çözüm adımlarını içeren bir yol haritası hazırlıyoruz. Uygulamayı kendiniz, mevcut ajansınız ya da bizimle yapabilirsiniz.
- 01
Hesap incelemesiSadece okuma yetkisiyle; hesabınızda değişiklik yapılmaz.
- 02
En kritik üç sorunSatışı en çok etkileyen sorunlar, önem sırasıyla.
- 03
Çözüm adımlarıHer sorun için ne yapılacağı, sırasıyla.